戴 斌
自驾出行、列车出游和旅居康养成为越来越多老年人的选择。
银发旅游蓬勃发展,推动了旅游产业升级。无论是城镇还是乡村,都在努力完善旅游基础设施和公共文化服务。为了更好满足老年游客的需求,还应开发更多适合老年人的旅游线路和产品,并加强博物馆、美术馆、酒店等场所的适老化改造。从硬件到服务,全社会应共同发力,将适老化理念融入方方面面,助力老有所游、老有所乐。
值得关注的是,老年人也可能因信息不对称而遭遇消费陷阱,还可能因为行程安排不当而水土不服。文化和旅游部门要联合市场监管等部门,从社交平台的旅游广告和招徕资质审查开始,重点规范交通、餐饮、住宿、购物、自费项目、医疗保障和应急救援等服务标准,加强对强买强卖、诱导消费、价格歧视等行为的综合监管和专项执法,让老年人畅享“诗与远方”。
(作者为中国旅游研究院院长)
《 人民日报 》( 2025年06月05日 04 版)
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